企业使命:推进与世界同步的动力变更 致力于普惠四海的解决之道
释义:“动力变革”和“解决之道”,着重突出了西玛电机的事业边界和追求。“动力变革”,体现了西玛电机在以电机为主导产品的基础上,持续创新,引领行业新时代的信念;“解决之道”,意在表明西玛电机不仅仅提供产品和服务,还为客户提供全面的解决方案。“与世界同步”“普惠四海”体现了西玛电机做大做强,国际化的决心,为此,西玛电机毅然执着于自己的使命和追求,在未来的竞争中,将充当推进动力变革的重要力量,通过自己的产品和解决方案普惠四海,让西玛电机的身影遍布全球。
质量方针:追求卓越品质 打造国际品牌 持续创新改进 增强顾客满意
释义:追求卓越品质:是公司全体员工共同努力的方向,体现了“西玛”人对产品质量和工作质量精益求精的愿望,在全体员工牢固树立“质量是底线”的理念,力图把产品质量做到更加完美,质量没有最好只有更好。
打造国际品牌:公司通过积极参与,申请权威机构的质量管理体系认证和产品认证,依靠过硬的精品质量,不断开拓“西玛”电机的国内外市场,扩大“西玛”品牌的市场占有率,提升“西玛”电机品牌知名度,力争“西玛”品牌成为国际知名品牌。
持续创新改进:公司通过产品和管理方法的持续创新,质量管理体系的有效运行和质量攻关行之有效的开展,对制约和影响的因素环节不断改进,以尽可能适应顾客不断增长的要求。
增强顾客满意:增强顾客满意是公司质量方针的宗旨和目标,公司通过满足要求的卓越品质、热情细致的服务和“以顾客为中心”持续创新改进,不断增强顾客满意度,力争顾客忠诚。
企业精神:要么选择不做 要么就做最好 没有第三种可能
释义:针对激烈的市场竞争,西玛电机的企业精神暗示了一个“精”字。“要么选择不做,要么就做最好,没有第三种可能”,为西玛增强企业凝聚力,激发员工的工作热情提供了原动力。工作无论巨细,西玛电机一直倡导认真、负责、敬业和精益求精,在“不做”与“做好”之间不存在第三种选择;同时,对于员工而言,要么兢兢业业,恪尽职守的工作,要么就不留在西玛电机。
企业作风:诚信做好第一事 用心干好第一天
质量理念:品质在你心中 也在你手中
释义:在西玛电机,我们不仅仅提倡质量,更倡导品质。品质不是喊口号喊出来的,是我们的每一个员工兢兢业业创造出来的。首先,我们既要懂得品质的重要性,同时也深刻领悟到自己手中的那一份重任。每个人都充满责任心,我们品质就一定是一流的。
科技理念:持续创新 引领行业新时代
释义:成为以电机为核心的动力系统解决方案提供商,离不开技术。而技术的发展,离不开持续创新。创新是推动企业发展的原动力,也是实现企业引领行业、迎接行业新时代的重要通道。“引领行业新时代”,体现了西玛人对科技的不懈追求,对未来发展的坚定信念。
安全理念:忽视安全抓生产如火中取栗 不顾安全求效益如水中捞月
释义:安全是企业生存之本。忽视安全抓生产,意味着以生命为代价,“火中取栗”的危险性不言而喻;不顾安全求效益,意味着忽略根本,“水中捞月”的结局显而易见。为此,在一切活动之先,安全是第一位的,是我们不懈坚持提倡的。
效率理念:积极的心态+正确的方法+快速的行动=效率
释义:心态、方法、行为和效率,几个名词构筑的等式,清晰、明了的显示了西玛人对效率的精辟理解和追求。心态反应思想意识方面,行动体现的是事件,方法侧重的是方法论,强调如何把观念和理念通过方法转化为显示行动。积极的心态,正确的方法和快速的行动三者有机结合,就形成了效率。只有拥有积极的心态、正确的方法和快递的行动,才能产生高效率。
服务理念:诚信 贴心 倾心 西玛永远用心
释义:突出西玛电机对服务的关注,以及对实现新的战略目标的决心和信心。“诚心”体现对带客户的态度--心诚则灵,也是“用户是上帝”的另一表现;“贴心”,体现对待客户就像对待自己家人一样,贴心周到,全方位关注,满足客户需求;“倾心”,体现服务客户时,在行动上全力以赴、不遗余力,客户要求的要倾心倾力解决,客户没有要求的,要倾心倾力从客户的角度想问题,全心全意为客户着想。“三心理念”体现了西玛电机对客户极大的关注,是西玛人服务的行动指南。